Direktbanken vs. Filialbanken
Die Konkurrenz durch Direktbanken (Internetbanken) zu den traditionellen Filialbanken nimmt weiter zu. Argumente wie persönliche Beratung oder lokale Verfügbarkeit verlieren immer mehr an Bedeutung. Kostenlose Girokonten oder auch die Möglichkeit weltweit kostenlos per Kreditkarte Bargeld abzuheben sind gefragter denn je.Der Kampf um neue Kunden zwingt viele Filialbanken zum Umdenken.
So haben sich beispielsweise die Sparkassen langezeit gegen kostenlose Girokonten gesträubt, jedoch bieten (bei einem Mindestgeldeingang) inzwischen viele von ihnen solche Konten an. Mit dem Giro Start – now! der Stadtsparkasse Oberhausen bezahlen alle Schüler, Studenten, Azubis und alle Wehr- und Zivildienstleistende unter 27 Jahren keine Kontoführungsgebühren. Enthalten sind dabei alle Standardleistungen eines Girokontos. Lediglich eine Master- bzw. VISACARD kostet extra.
Die Sparkasse Aachen bietet bereits ab einem Gehaltseingang von 1000 Euro pro Monat ein kostenloses Girokonto an. Die Gruppe um Schüler und Studenten ist sogar bis zu dem 30. Lebensjahr von den Kontoführungsgebühren befreit, ein monatliches Einkommen unter 1000 Euro vorausgesetzt. Auch die Sparkasse Hannover hat ein ähnliches Modell ohne Kontoführungsgebühren im Angebot.
Bei den letzten beiden ist allerdings zu beachten, dass es sich hierbei um Online Girokonten handelt. Dies bedeutet zwar dass man bequem von zu Hause seine Geldgeschäfte mittels Onlinebanking erledigen kann, aber der Service in der Filiale eingeschränkt ist. Ein Drucken von Kontoauszügen oder auch das Einreichen von Überweisungträgern ist nicht möglich.
27. Oktober, 2008 um 13:02 Uhr
Ich glaube nicht, dass Filialbanken langfristig mit Direktbanken konkurrieren können – die Generation, der direkte Ansprechpartner vor Ort wichtiger sind, als günstige Konditionen und attraktive Zusatzangebote, wird doch mehr und mehr ersetzt vom “Nachwuchs”, für den das Internet mitsamt Shopping und Banking absolut selbstverständlich ist. Ich selbst bin bereits vor einiger Zeit von der Sparkasse zu Cortal Consors gewechselt und nutze dort sowohl das Tagesgeldkonto, als auch das kostenlose Girokonto inkl. gratis Visa-Karte, mit der ich an allen Automaten gebührenfrei Geld bekomme. Für mich ist persönlicher Kontakt nicht zwingend nötig, wenn ich bei Bedarf schnell kompetente Hilfe ans Telefon bekomme bzw. meine Mails zügig beantwortet werden.
23. Dezember, 2008 um 21:30 Uhr
Da kann ich meinem Vorredner nur zustimmen. In ca. 10 – 20 Jahren werden die Menschen sich nur noch Angebote bei Direktbanken “holen”. Für die Filialbanken wird es dann sehr schwer, die Kunden noch zu binden, da die Angebote im Internet meist viel günstiger sind. Ein Großteil wird diese günstigeren Konditionen in Anspruch nehmen.